Una delle tante funzioni di intrattenimento di Snapchat include "Snapstreak". Con Snapstreak, ti impegni a inviare a qualcuno almeno una foto o un video snap entro 24 ore al giorno. L'obiettivo è ottenere il punteggio più alto di serie mantenendo lo scambio giornaliero.
Sebbene Snapchat ti ricordi se la tua serie sta per scadere (quando non sono stati inviati snap in 24 ore), una serie interrotta non può sempre essere aiutata. Se ti è successo, continua a leggere per scoprire come ripristinare la tua serie positiva.
Oltre a recuperare il tuo Snapstreak, le nostre domande frequenti spiegano come mantenere una serie positiva e qual è il punteggio della serie più lunga finora.
Come recuperare una striscia in Snapchat
A volte il motivo per un finale di Snapstreak è fuori dal proprio controllo.
Se ritieni di aver seguito le regole di Snapstreak e che la tua serie sia scaduta per errore, procedi come segue dal tuo account Snap per avviare il processo di ripristino:
- Apri Snapchat e accedi al tuo account.
- Tocca "Impostazioni".
- Verso il basso, vai alla sezione "Supporti".
- Tocca "Ho bisogno di aiuto", quindi "Snapstreaks".
- Dal "Cosa succede se il mio Snapstreak è andato?" opzione, scegli "Facci sapere".
- Seleziona "I miei Snapstreaks sono scomparsi".
- Compila il modulo, includendo quante più informazioni possibili.
- Premi "Invia" per inviare il modulo.
Se l'emoji della clessidra è stata visualizzata prima della fine della serie, è probabile che Snapchat non sia in grado di aiutarti. Tuttavia, puoi rafforzare il tuo caso per recuperarlo nella sezione "Quali informazioni dovremmo sapere" del modulo.
O dalla pagina di supporto di Snapchats:
- Vai al supporto di Snapchat.
- Seleziona "Contattaci".
- Sotto la sezione "Come possiamo aiutarti", scegli "I miei Snapstreaks sono scomparsi".
- Compila il modulo, includendo quanti più dettagli possibili.
- Tocca "Invia" per inviare.
Se l'emoji della clessidra è stata mostrata prima della fine della serie, Snapchat potrebbe non essere in grado di aiutarti. Puoi supportare il tuo caso per il recupero nella sezione "Quali informazioni dovremmo sapere" del modulo.
Come funzionano le strisce?
Uno Snapstreak si forma quando tu e il tuo amico scambiate snap diretti (non chat) entro 24 ore per più di tre giorni consecutivi. Una volta superate determinate soglie di serie, ti verranno assegnati questi emoji unici:
- L'emoji del fuoco: questo segno apparirà dopo il segno di tre giorni per confermare che sei su uno Snapstreak.
- Le 100 emoji: questo segno appare dopo che sei stato su uno Snapstreak per 100 giorni consecutivi.
- L'emoji della montagna: c'è un mistero in questo premio poiché Snapchat non ha confermato la sua soglia per riceverlo. Gli Snapchatter hanno affermato di averlo visto ad un certo punto durante una serie eccezionalmente lunga.
Tutti gli emoji vengono visualizzati accanto al nome del tuo partner Snapstreak, con il numero totale di giorni consecutivi. Se perdi un giorno, verrà ripristinato a zero.
Continuerai a vedere diversi emoji in tutto il tuo Snapstreak. Uno da tenere d'occhio è l'emoji a clessidra, che indica che il tuo Snapstreak sta per scadere. Se desideri continuare, invia uno snap al tuo amico o chiedigli di inviartene uno.
Cosa non conta per il tuo Snapstreak
I seguenti cinque tipi di interazioni non contano per il tuo Snapstreak:
- Chat: la chat testuale tra te e il tuo partner Snapstreak non conterà per la tua serie.
- Chat di gruppo: Snapchat non includerà gli snap impostati su una chat di gruppo verso il tuo Snapstreak. Gli snap devono essere inviati su base individuale.
- Storie: le registrazioni quotidiane delle storie non contano per il tuo Snapstreak, anche se il tuo amico guarda la storia.
- Spectacles: se usi Snapchat Spectacles per inviare contenuti al tuo amico di serie, non aumenterà lo Snapstreak.
- Ricordi: condividere i ricordi con l'amico della serie non sarà considerata un'interazione Snapstreak.
Per mantenere attivo il tuo Snapstreak, mantieni le cose semplici. Invia contenuti fotografici o video solo tra di loro.
Esiste un numero di supporto Snapchat che posso chiamare?
Sfortunatamente, Snapchat non ha un numero di telefono di supporto. Per le risposte alle domande e la risoluzione dei guasti, dovrai contattarli tramite la loro pagina web "Contattaci".
Mantenere le tue sequenze di scatti in corso
La funzione Snapstreaking non solo ti tiene impegnato sulla piattaforma, ma è anche probabile che tiri fuori il tuo lato competitivo. La piattaforma aiuta con un display a strisce numerate e promemoria quando uno snap non è stato inviato entro 24 ore. Nel caso ti stia chiedendo come accumulare, controlla chi detiene attualmente il record per la serie Snapchat più lunga.
Sebbene tu e il tuo partner possiate essere in una partita di serie A, problemi fuori dal vostro controllo, come problemi di connettività, possono sorgere e potrebbero far sì che Snapchat ponga fine alla vostra serie.
Fortunatamente, in uno scenario di snap mancato, in cui nessuna delle parti era in errore, puoi chiedere a Snapchat di ripristinare la tua serie e continuare da dove avevi interrotto.
