Sling TV è in circolazione da più tempo della maggior parte dei servizi di streaming. Ma come ogni servizio, è ancora soggetto a errori e glitch.
Ad esempio, cosa succede se l'app Sling TV continua a disconnetterti mentre stai cercando di guardare la TV? Questo può diventare piuttosto frustrante. In questo articolo, tratteremo i motivi per cui questo sta accadendo e offriremo alcune possibili soluzioni al problema.
Perché sta succedendo?
Una reazione perfettamente naturale è chiedere perché Sling ti sta disconnettendo. Cosa potrebbe essere sbagliato e il problema si risolverà da solo. Apparentemente, l'ultimo aggiornamento di Sling ha causato alcuni problemi con la disconnessione improvvisa, in particolare con l'app Apple TV Sling.
Quando ciò accade, non c'è davvero molto che tu possa fare. Il problema è stato probabilmente segnalato direttamente a Sling molte volte. E spesso, tutto ciò che puoi fare è aspettare una risoluzione. Tuttavia, puoi comunque eseguire alcuni passaggi per assicurarti che il problema non sia da parte tua.
Disconnettiti da tutti i dispositivi
Il problema con la disconnessione dal tuo account Sling potrebbe essere un problema di sistema. Ma potrebbe anche essere una violazione della sicurezza. Qualcuno potrebbe tentare di accedere al tuo account Sling senza autorizzazione.
Se ritieni che sia così, è meglio uscire da tutti i dispositivi. E poiché puoi connettere tutti i dispositivi che vuoi al tuo account Sling, uscire manualmente da ciascuno può essere un processo lungo. Ecco perché Sling ha un'opzione per disconnetterti da tutti i tuoi dispositivi contemporaneamente.
Ma prima di eseguire il processo, assicurati di modificare prima la password. Ecco come farlo:
- Vai al sito web di Sling TV.
- Seleziona "Il mio account" e poi "Informazioni personali".
- Seleziona "Cambia password".
- Inserisci la tua nuova password due volte, quindi seleziona di nuovo "Cambia password".
Dopo aver modificato la password, è il momento di disconnettersi da tutti i dispositivi Sling. Basta seguire questi passaggi:
- Vai di nuovo alla pagina "Il mio account".
- Seleziona "Informazioni personali".
- Seleziona "Cronologia dispositivi".
- Infine, seleziona "Esci da tutti i dispositivi".
Verrai reindirizzato alla pagina del tuo account. Nella parte superiore dello schermo, vedrai un messaggio che ti informa che sei stato disconnesso da tutti i tuoi dispositivi. Questo potrebbe non essere istantaneo e potrebbe richiedere fino a 10 minuti per essere completato.
Altre soluzioni da provare
Uno dei vantaggi di Sling TV è che è supportato dalla maggior parte dei dispositivi e dei browser. Nel caso delle app iOS e Android di Sling TV, è sempre prudente aggiornarle regolarmente.
Se hai perso una o due correzioni di bug, potresti iniziare a riscontrare problemi come disconnessioni e arresti anomali imprevisti. Dai un'occhiata al Play Store e all'App Store per vedere se sono disponibili aggiornamenti. Se il tuo lettore di streaming preferito è Roku o Fire TV Stick, puoi provare a rimuovere il canale Sling.
Dopo aver eliminato Sling, riavvia il dispositivo e la TV e scarica nuovamente il canale Sling. In molti casi, questa soluzione risolve molti problemi, inclusa la disconnessione continua.
Se stai utilizzando un browser web sul tuo computer, assicurati che anche questo sia aggiornato. E non farà male cancellare anche la cache. A volte i file di cache danneggiati causeranno tutti i tipi di problemi durante lo streaming.
Errore 6-402
Di tanto in tanto invece della registrazione Sling, disattivata, verrà visualizzato questo messaggio di errore. Cosa significa? Potrebbero essere diverse cose, ma la maggior parte delle volte significa che hai provato ad accedere a contenuti scaduti.
O che è oscurato o semplicemente non è più disponibile. Potrebbe anche significare che i tuoi servizi di localizzazione non sono abilitati sul tuo smartphone o tablet. Per assicurarti che lo siano, ecco cosa devi fare:
Per dispositivi iOS:
- Vai al tuo dispositivo mobile, Impostazioni.
- Seleziona "Privacy".
- Seleziona “Servizi di localizzazione” e poi “Sling TV”.
- Seleziona la casella "Durante l'utilizzo dell'app".
Per dispositivi Android:
- Vai alle Impostazioni del tuo dispositivo.
- Seleziona "Posizione".
- Seleziona "Segnalazione della posizione di Google", quindi "Segnalazione della posizione".
- Accendi l'interruttore.
Rimani connesso e goditi Sling TV
Quando si verificano tali problemi, a volte dobbiamo solo aspettare e sperare in rapidi miglioramenti. Altre volte, c'è qualche ritocco da fare.
Le tue migliori soluzioni ruotano attorno alla gestione dell'app Sling, che si tratti di Roku, Apple TV o dispositivi mobili. Se sospetti che qualcuno stia cercando di accedere al tuo account, assicurati di uscire da tutti i dispositivi.
Sling ti ha mai disconnesso prima? Sei riuscito a risolvere il problema? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.
