Il motivo per cui non ricevi chiamate sul tuo Xiaomi Redmi Note 3 di solito si trova nelle impostazioni del tuo telefono. Molti utenti attivano accidentalmente una delle modalità silenziose che impedisce loro di ricevere alcune o tutte le chiamate in arrivo.
Fortunatamente, questi problemi sono molto facili da risolvere. Diamo un'occhiata ad alcuni dei più comuni e vediamo come risolverli.
Modalità aereo
Se hai attivato la modalità aereo per errore, non sarai in grado di ricevere alcuna chiamata sul tuo Xiaomi Redmi Note 3. Puoi risolverlo rapidamente in questo modo:
1. Tieni premuto il pulsante di accensione
Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il menu con diverse azioni.
2. Controlla la modalità aereo
Un'icona aeroplano bianca segnala che la modalità aereo è attiva. Dovresti toccare l'icona per disabilitarlo.
Modalità Non disturbare
Non disturbare è un'altra modalità silenziosa che potrebbe impedire alle chiamate in arrivo di arrivare a te. Puoi facilmente disattivarlo dal Centro notifiche. Ecco cosa devi fare:
1. Vai alla tua schermata principale
Scorri verso il basso dalla parte superiore della schermata Home per visualizzare il Centro notifiche.
2. Scorri verso sinistra
Quando vedi il Centro notifiche, scorri verso sinistra per raggiungere più opzioni.
3. Disattiva la modalità Non disturbare
Una volta raggiunto il menu con tutte le opzioni disponibili, scorri verso l'alto per arrivare all'icona Non disturbare. Un'icona bianca indica che la modalità è attiva. Dovresti toccare l'icona per disabilitarlo.
Chiamate deviate
Se hai abilitato l'inoltro di chiamata, tutte le chiamate in arrivo verranno deviate su un altro numero. Per ricominciare a ricevere chiamate è necessario disabilitare questa opzione. Questi sono i passaggi che devi compiere:
1. Avvia l'app Telefono
Dopo essere entrato nell'app Telefono, tocca il pulsante Menu in basso a sinistra dello schermo.
2. Seleziona Impostazioni
Tocca Impostazioni nel menu a comparsa per accedere a tutte le impostazioni delle chiamate.
3. Seleziona Impostazioni di inoltro di chiamata
Tocca Affidamento nel menu Inoltro di chiamata per accedere alle impostazioni aggiuntive.
4. Disattiva tutte le opzioni
È necessario assicurarsi che tutte le opzioni di inoltro delle chiamate siano disattivate o disabilitate. Puoi facilmente disabilitarli toccando ogni singola opzione.
Controlla la tua carta SIM
Un problema con la tua carta SIM potrebbe essere il motivo per cui non ricevi alcuna chiamata. Questo è il motivo per cui dovresti estrarre la carta dal tuo telefono e controllarla per danni o difetti. Si consiglia di rimuovere eventuali particelle o polvere dalla scheda SIM con un panno asciutto.
Dopo aver terminato l'ispezione e la pulizia, reinserisci la scheda per vedere se il problema è stato risolto.
Mettiti in contatto con il tuo operatore
Dovresti contattare il tuo operatore se nessuno dei passaggi precedenti funziona. Il tuo operatore potrebbe avere alcuni problemi di rete che causano problemi con le chiamate in arrivo.
L'ultima chiamata
Potrebbe essere necessario eseguire un hard reset sul telefono nel caso in cui nessuno dei metodi fornisca una soluzione a questo problema. Inoltre, è necessario verificare se alcune delle applicazioni installate di recente impediscono il trasferimento delle chiamate in arrivo.
Se tutto il resto fallisce, sarebbe saggio portare il telefono in un centro di assistenza.
