Oltre a creare, giocare e discutere di giochi, Steam offre la possibilità di sorprendere i tuoi amici e inviare loro regali. Se hai ricevuto un gioco in regalo, probabilmente vorrai dire grazie alla persona generosa o forse anche restituire il favore.
Se vuoi scoprire chi ti ha regalato un gioco su Steam, non cercare oltre. Questo articolo ti insegnerà tutto ciò che devi sapere sui regali di Steam.
Come vedere chi ti ha regalato un gioco Steam
Quando qualcuno ti regala un gioco, lo vedrai sul tuo account Steam e riceverai un'email a riguardo. Puoi sempre controllare la tua email e trovare le informazioni. Cerca le email inviate da Steam con "Ricevuto un regalo" nella riga dell'oggetto.
Vedrai l'indirizzo email della persona che ti ha inviato il gioco. Inoltre, quando qualcuno ti invia un regalo, di solito lascerà un messaggio personalizzato con il suo nome. È così che saprai chi l'ha inviato anche senza controllare l'indirizzo email. Puoi anche vedere questo messaggio nel client Steam, così puoi sapere chi ti ha inviato il gioco senza controllare la tua email.
Se hai eliminato l'e-mail per errore o non riesci a trovarla, puoi provare a pubblicare un aggiornamento di stato e chiedere al mittente di contattarti. Inoltre, puoi contattare l'assistenza di Steam e chiedere aiuto.
Domande frequenti aggiuntive
Come posso attivare un gioco Steam che ho ricevuto in regalo?
Esistono due modi per attivare un gioco Steam dotato.
Il primo è tramite la tua email. Come accennato, ogni volta che ricevi un regalo Steam, riceverai una notifica via e-mail. Per attivare il gioco, fai clic sul collegamento fornito nell'e-mail. Questo aprirà il client Steam, dove puoi riscattare il regalo.
Riceverai anche una notifica relativa al regalo nel client di Steam. Per attivare il gioco, clicca sulla notifica e accetta il regalo.
Dopo aver accettato il gioco, verrà automaticamente aggiunto alla tua Libreria e il mittente riceverà una notifica.
Se decidi di rifiutare il regalo, il mittente riceverà un rimborso e una notifica relativa al rifiuto. Puoi anche includere un messaggio che spieghi perché lo stai rifiutando.
I regali di Steam possono scadere?
Se non riscatti un regalo Steam entro 30 giorni, scadrà. In tal caso, il mittente riceve una notifica insieme al rimborso.
Posso rimborsare un regalo?
Se hai ricevuto un regalo che non desideri, c'è un modo per richiedere un rimborso. Tieni presente che il rimborso andrà al mittente, non a te.
Puoi richiedere un rimborso se sono trascorsi meno di 14 giorni dalla data di acquisto e hai giocato per meno di due ore.
Segui i passaggi seguenti per approvare il rimborso e rimuovere il gioco dalla tua Libreria:
1. Vai alla pagina Supporto.
2. Accedi al tuo account.
3. Premere "Giochi, software, ecc."
4. Individua e seleziona il gioco.
5. Seleziona il motivo per cui non tieni il regalo.
6. Premi "Vorrei richiedere un rimborso".
7. Completa la richiesta di rimborso e contrassegna la casella che consente al mittente di continuare con il processo.
Una volta completata la richiesta di rimborso, il gioco verrà rimosso dalla tua Libreria.
Come posso acquistare un regalo Steam per un altro utente?
Se hai ricevuto un regalo Steam e vuoi restituire il favore o se vuoi semplicemente sorprendere un tuo amico, ecco cosa devi fare:
1. Trova il gioco che desideri inviare a un altro utente. Sappi che non è possibile inviare regali a persone senza un account Steam esistente.
2. Seleziona "Aggiungi al carrello".
3. Premi "Acquista come regalo". Vedrai un elenco di tutti i tuoi amici di Steam. Se vuoi inviare un regalo a qualcuno che non è tuo amico su Steam, dovrai prima aggiungerlo.
4. Selezionare il ricevitore.
5. Scegli se vuoi inviare il regalo subito o programmarlo per dopo. Per inviarlo in un secondo momento, premi "Pianifica consegna" e scegli una data.
6. Aggiungi un messaggio personale se lo desideri. Questo messaggio apparirà sull'e-mail e su Steam.
Una volta inviato il regalo, la persona riceve un'e-mail e una notifica di Steam in merito.
Puoi controllare lo stato di tutti i regali che hai inviato nella pagina Inventario. Un'altra opzione è controllare lo stato all'interno del client Steam.
1. Premi "Giochi".
2. Seleziona "Gestisci regali e pass per gli ospiti".
Riceverai anche un'email che indica se il destinatario ha accettato o rifiutato il tuo regalo.
Riscatta i regali su Steam
Se hai ricevuto un regalo su Steam, ci sono due modi per scoprire chi l'ha inviato. Il primo è controllare la tua email per vedere chi è il mittente e il secondo è leggere il messaggio personalizzato fornito con il regalo. Ricordati di accettare il regalo entro 30 giorni o scadrà.
Ci auguriamo che questo articolo ti sia stato utile, avendo imparato come scoprire chi ti ha regalato un gioco Steam, oltre a ulteriori informazioni sui regali Steam e su come gestirli.
Qual è il tuo gioco Steam preferito? Hai mai inviato o ricevuto un regalo su Steam? Dicci nella sezione commenti qui sotto.
