Zelle è una piattaforma che offre un modo innovativo di effettuare pagamenti: tutto ciò di cui due persone hanno bisogno per inviare/ricevere denaro immediatamente sono i conti Zelle. Il trasferimento avviene quasi istantaneamente, che è il principale punto di forza del servizio.
Come nel caso di ogni piattaforma che si occupa di transazioni di denaro, è meglio sapere come funziona e cosa devi fare per assicurarti che il tuo denaro sia il più sicuro possibile. Questa misura protettiva significa che dovresti visualizzare periodicamente tutte le transazioni Zelle per assicurarti che non ci siano trasferimenti sconosciuti. Questo articolo spiega come visualizzare le tue transazioni Zelle, oltre a fornire alcune informazioni utili su di esse. Iniziamo.
Visualizzazione di tutte le tue transazioni Zelle
Con Zelle puoi visualizzare le tue transazioni in qualsiasi momento. Però, non puoi visualizzare le transazioni Zelle all'interno dell'app o del sito web. Per visualizzare tutti i tuoi trasferimenti, devi visitare ogni banca che usi con Zelle e vedere le transazioni lì. Questo requisito è il motivo per cui, prima di procedere a contattare l'assistenza per, ad esempio, un'attività sospetta, è necessario accedere sempre al conto bancario corrispondente e controllare prima le transazioni. In questo modo, non solo puoi essere sicuro di non esserti semplicemente dimenticato di un trasferimento, ma puoi anche evitare di dover affrontare avanti e indietro il supporto tecnico di Zelle, poiché ti chiederanno uno screenshot delle transazioni.
Per visualizzare la cronologia delle transazioni Zelle, esegui i seguenti passaggi:
- Apri la tua app di mobile banking o il tuo account online e accedi.
- Navigare verso "Invia denaro con Zelle®.”
- Clicca su "Attività."
- Sotto l'opzione di visualizzazione, seleziona "Passato.”
I passaggi precedenti forniscono un elenco di tutte le transazioni Zelle elaborate tramite quella particolare banca. Ripeti i passaggi per ciascuna banca coinvolta nel tuo conto. Avere una testimonianza concreta per le transazioni sospette è vitale.
Come puoi vedere, per la maggior parte, Zelle opera come e offre ciò che fa la maggior parte delle istituzioni finanziarie. Permette però di effettuare pagamenti immediati, cosa che non tutte le banche fanno o garantiscono. Sebbene Zelle sia un servizio brillante che porta qualcosa di nuovo in tavola, è necessario prestare attenzione quando lo si utilizza e non dimenticare di tenere a mente la sicurezza.
Usi Zelle? La tua banca lo supporta? Sentiti libero di porre qualsiasi domanda o condividere qualsiasi suggerimento su Zelle nella sezione commenti qui sotto.
Dove posso trovare Zelle?
Come accennato in precedenza, il punto principale di Zelle è consentire di inviare/ricevere pagamenti quasi istantanei utilizzando un'app semplice e progressiva. L'unica condizione qui è che sia tu che la persona con cui stai effettuando transazioni siete su Zelle.
Puoi essere su Zelle utilizzando una banca che offre Zelle o utilizzandola come servizio autonomo. Il nord di 100 istituti finanziari in tutto il mondo supporta effettivamente Zelle, quindi molto probabilmente anche la tua banca. Usa l'app dedicata della tua banca per iscriverti a Zelle e poi collega Zelle alla tua carta di debito o conto bancario. D'altra parte, se la tua banca non offre Zelle, puoi sempre utilizzare l'app autonoma e collegarla direttamente alla tua carta di debito.
Quanto è veloce?
Ok, quindi Zelle è relativamente veloce. Ma quanto è veloce? Poiché i suoi due tratti principali, efficacia ed efficienza, sono i pilastri di Zelle, i pagamenti sono, nella maggior parte dei casi, completamente istantanei. In alternativa, impiegano alcuni minuti, ma questo è molto raro. In generale, è un'ottima cosa, ma la velocità con cui i pagamenti vengono elaborati è un motivo in più per prestare attenzione alla verifica in loco. Controlla tre volte tutte le informazioni e la quantità di denaro coinvolta prima di toccare Invia.
Assicurati di verificare l'indirizzo e-mail e il numero di telefono del destinatario, non solo per legittimità. Zelle utilizza l'indirizzo e-mail e il numero di telefono della persona per identificarla. Se l'e-mail e il numero di telefono forniti sono falsi sul loro account Zelle, potrebbero sorgere problemi che si desidera evitare.
Quanto devo pagare?
Se la tua banca supporta Zelle e desideri accedervi tramite la banca, è la banca in questione che imposta le commissioni anziché utilizzare un'app autonoma. Detto questo, con la maggior parte delle banche, l'app è principalmente gratuita: registrazione, invio/ricezione di richieste e invio/ricezione di fondi. Ovviamente, controlla le commissioni prima di decidere di utilizzare Zelle tramite un particolare istituto finanziario.
In alternativa, se si opta per l'utilizzo di Zelle come app autonoma, non sono previste commissioni di iscrizione o invio/ricezione di denaro/richieste.
Quanto posso inviare?
La quantità di denaro che puoi inviare dipende dalla banca/conto bancario/carta che stai utilizzando. Come nel caso delle commissioni, le banche fissano i limiti massimi di invio. Se stai utilizzando l'app autonoma, fai riferimento all'emittente della tua carta di debito per quanto riguarda le limitazioni.
Cosa succede se invio l'importo sbagliato o alla persona sbagliata?
Secondo Zelle, “Il pagamento è irrevocabile. Una volta che il pagamento è andato, non puoi riaverlo indietro". Sì, questo significa che non esiste un modo garantito per riavere i tuoi soldi una volta che li hai inviati. L'unico modo in cui puoi provare a riavere i tuoi soldi è contattare il destinatario effettivo e sperare per il meglio.
Alcune persone non sono d'accordo con questa politica di Zelle, ma per il momento rimarrà così. Zelle è un servizio P2P e, come con la maggior parte dei servizi di pagamento P2P, non c'è alcuna garanzia che tu possa recuperare denaro che hai inviato accidentalmente.
Sono protetto da frodi, furti, perdite e altre minacce?
Innanzitutto, e prima di ogni altra cosa, Zelle non offre alcun programma di protezione per effettuare transazioni con persone che non conosci, proprio come qualsiasi altro istituto finanziario. Questa situazione significa che l'utilizzo di Zelle è consigliato solo con persone con cui hai già effettuato transazioni al di fuori della piattaforma e con persone che conosci personalmente.
Detto questo, nel caso in cui qualcuno non autorizzato utilizzi Zelle o il tuo conto bancario venga violato, dovresti essere rimborsato dalla banca / emittente della carta di debito. Questo processo può richiedere fino a 10 giorni durante lo svolgimento dell'indagine, quindi tieni presente che probabilmente non avrai accesso alla somma di denaro inviata durante quel periodo. Un'altra cosa: la legge potrebbe non proteggerti da acquisti difettosi o truffe. Pertanto, esaminalo attentamente prima di inviare il denaro.
