Al giorno d'oggi, quasi tutti usano Venmo per le loro transazioni quotidiane. Puoi usarlo per inviare denaro a familiari e amici o anche per pagare cose come caffè o cena al ristorante.
Ma ci sono molti casi in cui potresti dover cambiare il tuo numero di telefono. Forse hai acquistato un nuovo telefono cellulare e vuoi trasferire tutti i tuoi fondi su di esso. O forse stai cambiando fornitore di servizi e vuoi ricominciare a pagare con Venmo senza tenere due numeri separati in archivio.
Qualunque sia la ragione, cambiare il tuo numero è relativamente semplice.
Come aggiornare il tuo numero di telefono in Venmo su un iPhone
Venmo e iPhone sono due tecnologie super convenienti che funzionano perfettamente per facilitare tutte le tue transazioni. Se sei fuori a fare la spesa o a cenare con il tuo partner ma non hai contanti a portata di mano, devi solo tirare fuori il telefono e pagare con Venmo. Se hai effettuato l'accesso al tuo account Venmo, puoi effettuare pagamenti tramite iMessage.
Se usi un iPhone, aggiornare il tuo numero di telefono in Venmo è relativamente semplice e facile. Ecco i passaggi:
- Apri l'app Venmo e inserisci le tue credenziali per accedere.
- Tocca le tre linee orizzontali nell'angolo in alto a destra per aprire la sezione delle impostazioni.
- Una volta aperta la sezione delle impostazioni, tocca "Modifica profilo". Ora dovresti vedere i tuoi dettagli personali, inclusi nome, cognome, nome utente, indirizzo e-mail e numero di telefono.
- Tocca la casella del numero di telefono ed elimina il tuo vecchio numero.
- Inserisci il tuo nuovo numero e tocca "Salva".
Come aggiornare il tuo numero di telefono in Venmo su un dispositivo Android
Da quando Venmo è stato rilasciato, è stata l'app ideale per dividere le bollette con gli amici. È una soluzione semplice e veloce per essere pagato senza doversi incontrare di persona o cambiare denaro.
Il processo di aggiornamento del tuo numero di telefono nell'app Venmo su un dispositivo Android è semplice:
- Apri la tua app Venmo e inserisci i tuoi dati di accesso.
- Vai alla sezione delle impostazioni toccando i puntini di sospensione (tre linee orizzontali) nella parte superiore dello schermo.
- Dall'elenco di opzioni che si apre, seleziona "Modifica profilo".
- Successivamente, dovresti vedere una scheda denominata "Numero di telefono". Toccalo, elimina il tuo vecchio numero e quindi sostituiscilo con quello nuovo.
- Tocca "Fatto".
Et voilà! Hai aggiornato correttamente il tuo numero e non dovrebbero esserci problemi a inviare o ricevere denaro tramite la tua app preferita.
Come aggiornare il tuo numero di telefono in Venmo tramite il sito Web su un PC
Sebbene molti strumenti vengano utilizzati per pagare beni e servizi online, non tutti sono convenienti. Per alcuni, è necessario scaricare e installare un'app per inviare o ricevere pagamenti. Venmo è unico perché anche se non hai l'app, sarai comunque in grado di effettuare transazioni tramite il sito Web di Venmo.
Puoi anche aggiornare i tuoi dati personali tramite il sito web. Ecco come aggiornare il tuo numero di telefono:
- Visita il sito ufficiale di Venmo.
- Fai clic su "Accedi", quindi inserisci il tuo vecchio numero di telefono, e-mail o nome utente e password.
- Una volta effettuato l'accesso, fai clic sul pulsante "Modifica profilo" nell'angolo in alto a destra, accanto al tuo avatar.
- Tocca la casella del numero di telefono ed elimina il tuo vecchio numero.
- Inserisci il tuo nuovo numero e tocca "Salva impostazioni".
Cosa fare se non riesci ad accedere alla tua vecchia linea?
A rischio di affermare l'ovvio, devi essere registrato prima di poter aggiornare il tuo numero di telefono su Venmo.
Un modo in cui Venmo protegge gli account da accessi non autorizzati è utilizzando Multifactor Authentication (MFA). Al momento dell'accesso, potrebbe esserti richiesto di inserire un codice inviato al numero di telefono o all'e-mail collegata al tuo account. Quando aggiorni il tuo numero di telefono e hai ancora accesso a quello vecchio, potrai quindi ricevere il codice e accedere senza problemi. Ma cosa succede se non hai più accesso al tuo vecchio numero?
Se desideri aggiornare il tuo numero di telefono ma non hai accesso alla tua vecchia linea, hai due opzioni.
Innanzitutto, dovresti provare ad accedere utilizzando un dispositivo precedentemente utilizzato sul tuo account Venmo. Ciò potrebbe consentirti di eludere l'autenticazione a più fattori e accedere e aggiornare il tuo numero senza problemi.
In alternativa, puoi inserire il tuo vecchio numero e password e quindi attendere l'apertura della pagina Autenticazione a più fattori. Piuttosto che inserire il codice (che non hai), sarebbe meglio provare a confermare la tua identità in altri modi o specificare che non hai più accesso al tuo vecchio telefono. Queste opzioni appariranno solitamente sotto la casella in cui ti viene richiesto di inserire il codice. Se lo fai, Venmo ti presenterà un modo alternativo per confermare la tua identità.
Se non ci sono altre opzioni per confermare la tua identità, dovresti contattare il team di supporto di Venmo. Ti aiuteranno quindi ad accedere al tuo account, ma ti chiederanno di fornire informazioni come:
- Il tuo nome e le informazioni di contatto fornite durante il processo di registrazione
- Il routing number completo Se hai collegato il tuo conto a una banca
- Fornisci le prime sei e le ultime quattro cifre sulla tua carta se hai collegato il tuo account Venmo a una carta di debito
Per garantire la sicurezza del tuo account, non dovresti fornire il numero completo del conto o il numero della carta al team di supporto di Venmo. Una volta che il team di supporto sarà soddisfatto delle informazioni fornite, sarai in grado di accedere e modificare il numero di telefono o gli altri dettagli come ritieni opportuno.
Domande frequenti aggiuntive
Cosa devo fare se il mio nuovo numero è già registrato con Venmo?
Iscriversi a Venmo a volte non è una navigazione tranquilla. Potresti ricevere un messaggio di errore che indica che il tuo numero di telefono è già registrato. Se ciò accade a te, la cosa migliore da fare è contattare il team di supporto di Venmo per chiedere aiuto. Già che ci sei, indica il tuo numero di telefono per aiutare il team ad accelerare il processo.
È importante notare che il messaggio di errore "numero di telefono è già registrato" può essere dovuto a un precedente tentativo di registrazione incompleto. Tuttavia, può anche essere causato da altri problemi al di fuori del tuo controllo, come un malfunzionamento del sistema.
Posso semplicemente rimuovere il mio numero di telefono da Venmo?
La risposta è no. Non puoi rimuovere il tuo numero di telefono da Venmo. Hai bisogno di un numero di telefono verificato per le transazioni. Senza di esso, non puoi inviare o richiedere pagamenti. Tuttavia, puoi sostituire il numero originale ogni volta che vuoi.
Posso iscrivermi a Venmo senza un numero di telefono?
Puoi iscriverti a Venmo senza un numero di telefono, ma non sarai in grado di fare affari. Puoi iniziare a effettuare o ricevere pagamenti solo dopo che il tuo account è stato verificato con un numero di telefono tramite un codice SMS.
Posso creare un nuovo account con un nuovo numero?
Sebbene tu possa creare un nuovo account anche quando hai un altro account attivo con un vecchio numero, non è consigliabile. In effetti, è illegale farlo ai sensi dell'Accordo per gli utenti. Potresti riscontrare una miriade di problemi con i pagamenti, come ritardi e storni.
Cambia i numeri comodamente su Venmo
Sebbene Venmo sia uno strumento eccellente per trasferire denaro ai tuoi amici, è anche possibile che tu debba cambiare il tuo numero di telefono ad un certo punto. Ci vogliono solo pochi istanti per aggiornare queste informazioni. Una volta aggiornato, tutte le transazioni future verranno inviate tramite il nuovo numero.
Sebbene i passaggi siano ragionevolmente semplici, a volte sorgono problemi. In caso di problemi, contattare immediatamente il team di supporto di Venmo per assistenza.
Hai provato ad aggiornare il tuo numero di telefono su Venmo? Ci piacerebbe sapere come è andata. Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.
