Come aggiungere una mancia nell'app Uber o Uber Eats

L'app Uber ti consente di lasciare facilmente la mancia all'autista durante e dopo la corsa. Mentre puoi, ovviamente, dare la mancia direttamente all'autista dando loro contanti, puoi farlo anche tramite l'app. Ma sapevi di avere la possibilità di modificare l'importo della mancia per modificare la mancia iniziale.? E la buona notizia è che l'intera mancia andrà direttamente all'autista, poiché Uber non prende una percentuale della mancia.

Come aggiungere una mancia nell'app Uber o Uber Eats

In questa guida, ti mostreremo come dare la mancia al tuo autista Uber con l'app Uber. Risponderemo anche ad alcune domande frequenti sulla politica di mance di Uber.

Come aggiungere una mancia in Uber su iPhone

Il modo più semplice per dare la mancia a un autista Uber è con l'app mobile. I suggerimenti in-app vengono trasferiti immediatamente all'account del conducente Uber.

Ogni volta che utilizzi i servizi di Uber, ti verrà chiesto di valutare il tuo autista. Puoi dare la mancia a un autista Uber durante e dopo ogni viaggio dopo averlo valutato. Tieni presente che la mancia è del tutto facoltativa e che non è inclusa nella tariffa.

Anche se puoi semplicemente dare contanti al tuo autista Uber alla fine del viaggio, può essere più comodo e pratico farlo tramite l'app Uber. Ecco come è fatto su un iPhone:

  1. Avvia l'app sul tuo iPhone.

  2. Utilizzare lo schermo bianco per visualizzare i dettagli del viaggio.

  3. Procedi con l'opzione "Tariffa o mancia".

  4. Valuta il tuo autista. Puoi dare loro da una a cinque stelle.

    Nota: Se dai cinque stelle al tuo autista Uber, l'app ti porterà direttamente alla scheda delle mance. Se valuti il ​​tuo autista con meno di cinque stelle, l'app ti chiederà se vuoi dare la mancia all'autista.

  5. L'app ti consentirà di scegliere tra $ 1, $ 3 e $ 5 per la mancia.

  6. Se vuoi dare una mancia più grande, tocca l'opzione "Inserisci importo personalizzato" nella parte inferiore dello schermo.

  7. Se hai scelto un importo personalizzato, seleziona il pulsante "Imposta mancia".

  8. Seleziona l'opzione "Fine".

Questo metodo si applica alle mance fatte durante la corsa. Se vuoi dare la mancia a un autista Uber dopo un viaggio, hai 30 giorni per farlo. Puoi anche utilizzare l'app Uber per fornire suggerimenti successivi. A parte l'app, è possibile dare la mancia ai conducenti su riders.uber.com e con la ricevuta del viaggio che hai ricevuto via e-mail.

Come aggiungere una mancia in Uber su un Android

Se sei un utente Android, ecco come puoi utilizzare l'app Uber per dare la mancia al tuo autista:

  1. Apri l'app Uber sul tuo Android.

  2. Procedi con i dettagli del viaggio.

  3. Alla voce "Come va la tua corsa?" campo, vai a "Vota o mancia".
  4. Valuta il tuo autista Uber da una a cinque stelle.

  5. Continua alla scheda delle mance.
  6. Scegli un importo di mancia preimpostato o inserisci un importo personalizzato per la mancia.

  7. Tocca il pulsante "Fine".

Se viaggi con amici e utilizzi la funzione Dividi tariffa, verrà divisa solo la tariffa. L'importo della mancia è deciso dalla persona che ha ordinato la corsa. La stessa persona è anche responsabile della mancia, in quanto non è suddivisa tra gli altri piloti.

Non potrai dare la mancia al tuo autista Uber a meno che tu non lo abbia valutato prima. Tuttavia, se scegli di dare una mancia all'autista attraverso la ricevuta del viaggio, non è necessario valutarlo prima.

Se ti stai chiedendo quanto dovresti dare la mancia, è cortesia comune che la tua mancia sia compresa tra il 10% e il 15% della tariffa del viaggio. Per viaggi eccezionalmente buoni, puoi dare una mancia dal 15% al ​​20%. Certo, dipende interamente da te.

Come aggiungere una mancia per il servizio Uber Eats

Puoi anche dare la mancia a un addetto alle consegne Uber Eats. Puoi utilizzare tre metodi di mancia per farlo: prima di effettuare un ordine dopo che è stato consegnato e con la cronologia degli ordini.

Per dare una mancia al tuo addetto alle consegne Uber Eats prima di effettuare un ordine, procedi nel seguente modo:

  1. Apri l'app Uber Eats sul tuo smartphone.

  2. Scegli il ristorante da cui vuoi ordinare il cibo.

  3. Seleziona "Checkout" quando hai finito.

  4. Tocca il pulsante "Effettua ordine".

  5. Continua alla sezione "Tariffa".

  6. Scegli "Aggiungi un suggerimento".

  7. Scegli un importo di mancia preimpostato o inserisci un importo di mancia personalizzato.

  8. Seleziona "Invia e continua".

Se vuoi modificare l'importo della mancia, hai un'ora dopo la consegna per farlo.

Se vuoi dare una mancia al servizio Uber Eats dopo la consegna, puoi farlo dopo aver valutato il servizio. Inoltre, hai sette giorni di tempo dopo la data di consegna per dare la mancia al tuo addetto alle consegne Uber Eats.

Puoi anche dare una mancia al servizio Uber Eats dopo la consegna attraverso la cronologia degli ordini. Ecco come è fatto:

  1. Apri l'app Uber Eats sul telefono.
  2. Seleziona la scheda "Ordini" nella parte inferiore dello schermo.
  3. Trova l'ordine a cui vuoi dare la mancia.
  4. Vai all'opzione "Aggiungi un suggerimento".
  5. Inserisci l'importo della mancia.
  6. Salva le modifiche.

Domande frequenti aggiuntive

Posso modificare un suggerimento in Uber in un secondo momento?

È possibile modificare un suggerimento che hai fatto in passato. Tuttavia, puoi solo aggiungere all'importo che hai inizialmente dato. Non puoi ridurlo. C'è una finestra temporale per questa funzione, che va da 30 a 90 giorni. Il limite di tempo dipende principalmente dalla tua regione.

Per modificare un suggerimento che hai dato a un autista Uber, procedi nel seguente modo:

1. Apri l'app Uber sul tuo telefono.

2. Passare all'icona del menu nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.

3. Scegli "I tuoi viaggi" dal menu.

4. Trova la corsa per la quale desideri modificare la mancia.

5. Seleziona l'opzione "Aggiungi alla mancia".

6. Digitare il suggerimento aggiuntivo.

7. Toccare il pulsante "Imposta suggerimento" nella parte inferiore dello schermo.

Come accennato, puoi solo aumentare la mancia. Se non riesci a trovare la corsa a cui vuoi dare una mancia aggiuntiva, la funzione di mancia deve essere scaduta.

Puoi anche modificare una mancia durante una corsa Uber. Se lo fai prima della fine del viaggio, puoi inserire un importo di mancia inferiore. Ecco come è fatto:

1. Avvia l'app sul telefono.

2. Vai alla pagina dei dettagli del viaggio.

3. Procedere alla scheda "Valutazione".

4. Seleziona "Modifica".

5. Scegli un importo di mancia preimpostato o inserisci un suggerimento personalizzato.

6. Salvare le modifiche.

Non solo puoi modificare l'importo della mancia durante una corsa Uber, ma anche la valutazione.

Gli autisti Uber sanno se dai la mancia?

Quando dai la mancia al tuo autista Uber, sarà in grado di visualizzare la mancia nella pagina dei dettagli del viaggio. I suggerimenti sono associati alla corsa, quindi il tuo nome e la tua foto non verranno rivelati sull'app dell'autista Uber. Questo viene fatto per proteggere la privacy di ogni cliente. Tuttavia, ogni volta che un autista Uber riceve una mancia, riceverà una notifica che specifica l'importo della mancia.

Uber aggiunge automaticamente una mancia?

No. Invece, Uber ti darà la possibilità di dare una mancia ogni volta che utilizzi i loro servizi. Se usi l'app Uber per dare una mancia, devi prima valutare l'autista.

Se dai cinque stelle al tuo autista Uber, ti verrà chiesto automaticamente di dare una mancia. Tuttavia, dovrai comunque specificare l'importo della mancia. D'altra parte, se dai al tuo autista Uber meno di cinque stelle, l'app ti darà la possibilità di procedere con la mancia.

Perché non posso dare la mancia al mio autista Uber?

Se vuoi dare una mancia al tuo autista Uber, ma non riesci a trovare la funzione di mancia nell'app Uber, potrebbe essere disabilitata. Anche se questa funzione è abilitata automaticamente, è possibile che il driver Uber a cui vuoi dare la mancia abbia disattivato questa funzione. In altre parole, se vuoi dare loro la mancia, dovrai farlo usando altri metodi. La funzione di ribaltamento in-app potrebbe non essere disponibile nella tua regione.

Ringrazia il tuo autista Uber per la piacevole esperienza di guida

Sia che tu scelga di dare la mancia al tuo autista Uber durante o dopo il viaggio, è un ottimo modo per ringraziarlo per il servizio soddisfacente. Il modo più rapido e semplice per dare la mancia a un autista Uber è con l'app Uber. Puoi farlo anche utilizzando il sito web di Uber o le ricevute inviate via email. Se nessuna di queste opzioni funziona per te, puoi sempre dare loro una mancia in contanti.

Hai mai lasciato la mancia al tuo autista Uber prima d'ora? Hai utilizzato uno dei metodi descritti in questa guida? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.

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