Se hai inviato un'e-mail importante e stai aspettando una risposta, sapere se quella persona l'ha letta e sta scrivendo una risposta o se non l'ha ancora ricevuta può farti risparmiare un sacco di ansiose attese. Con questo in mente, ecco come sapere se qualcuno ha aperto la tua email o meno.
Che sia per lavoro o per motivi personali, aspettare la risposta di qualcuno non è mai facile. Non devi essere un ossessivo per continuare a controllare la tua casella di posta e il tempo può apparentemente allungarsi per sempre mentre aspetti. La persona che stai aspettando potrebbe non aver visto la tua email, potrebbe dover aspettare fino a quando non può rispondere o potrebbe aver bisogno di tempo o informazioni extra prima di poter rispondere. Se non lo sai, il tempo sembra eterno.
Ci sono un paio di modi per sapere se qualcuno ha aperto la tua email, ma nessuno è efficace al 100%. Funzionano la maggior parte del tempo ma non sono garantiti. Tuttavia, sono meglio di niente.
Come sapere se qualcuno ha aperto la tua email con Microsoft Outlook
Essendo una piattaforma di posta elettronica incentrata sul business, Microsoft Outlook ha molte funzioni utili che aiutano a gestire la posta elettronica. Se usi Outlook desktop o Office 365 hai delle opzioni. Uno di questi è la ricevuta di consegna e un altro è la conferma di lettura. Il primo ti pingerà un'email quando il destinatario ha ricevuto la tua email mentre il secondo ti farà un ping quando lo aprirà.
Per utilizzare le conferme di lettura:
- Apri Outlook e seleziona l'indirizzo e-mail da cui desideri inviare (se utilizzi più indirizzi), quindi seleziona Nuovo messaggio.
- Quindi, fai clic sui tre punti orizzontali, situati accanto a Scartare e clicca Mostra opzioni messaggio.
- Seleziona la casella accanto a Richiedi una ricevuta di consegna e/o Richiedi una conferma di lettura.
L'unico problema con questo metodo è se il destinatario utilizza la modalità Anteprima. In alcune circostanze, il trigger per una conferma di lettura non si verifica. Inoltre, il destinatario viene avvisato e può disattivare l'opzione per inviarne uno. Infine, questa opzione non è nella versione web di Outlook.
Come sapere se qualcuno ha aperto la tua email con Gmail
Gmail offre nativamente il monitoraggio della posta elettronica ma lo applica a tutte le email. Se vuoi solo tenere traccia della posta occasionale, c'è un'utile estensione del browser che fa proprio questo. RightInbox è uno strumento molto utile ma costa denaro, mentre Mailtrack per Gmail e Inbox non lo fa. Esiste una versione gratuita di RightInbox che è buona per 10 email al mese, altrimenti Mailtrack per Gmail e Inbox fa il lavoro.
Dato che ho usato RightInbox prima, userò quello.
- Visita il sito web di RightInbox e seleziona il piano gratuito.
- Il link ti porterà al Chrome Web Store. Clic Aggiungi a Chrome per scaricare l'estensione del browser e installarla in Chrome.
- Apri Gmail e dovresti vedere una notifica che ti chiede di attivare Posta in arrivo destra. Selezionare Accedi con Google per attivarlo.
- Seleziona Componi per creare una nuova email.
- Fare clic sull'icona a forma di occhio nella parte inferiore della finestra dell'e-mail e selezionare le caselle per aggiungere il monitoraggio dei clic o delle aperture.
Mailtrack per Gmail e Posta in arrivo ha una configurazione simile che utilizza un sistema di spunta come WhatsApp per mostrare se un'e-mail è stata consegnata e letta o meno.
Strumenti di terze parti per sapere se qualcuno ha aperto la tua email
Se ti occupi di marketing o invii e-mail promozionali, ci sono alcuni strumenti di terze parti in giro che possono aiutarti con il monitoraggio. Molti di loro costano denaro, ma vengono forniti con prove gratuite o account gratuiti limitati che funzionano altrettanto bene.
Gli strumenti includono Media Monkey, Bananatag, Yesware e Mailtrack. Tutti funzionano più o meno allo stesso modo. Installi un'app o un'estensione del browser, la abiliti e il gioco è fatto. Gli account gratuiti sono generalmente limitati a un numero finito di e-mail che puoi monitorare al mese, il che non funzionerà se sei un utente commerciale. Ciascuno dei quattro menzionati sopra utilizza un modello di abbonamento per abilitare tutte le funzionalità.
Una cosa da tenere presente se si utilizzano gli account gratuiti all'interno di strumenti di terze parti è che alcuni aggiungeranno un collegamento nella parte inferiore delle e-mail che informano il destinatario che lo si sta utilizzando. Questo dovrebbe andare bene nella maggior parte delle situazioni, ma tieni presente il tuo pubblico se vuoi usarli.
Come sapere se qualcuno sta monitorando le tue email
Se sei dall'altra parte dell'equazione e vuoi sapere se qualcuno sta monitorando se leggi o meno le e-mail, puoi farlo. Un componente aggiuntivo di Chrome chiamato Ugly Email ti consente di fare proprio questo. Se rileva codice che rimanda a un server o client remoto, aggiunge un occhio alla riga dell'oggetto della tua Posta in arrivo. Blocca anche il feedback del tracker, il che è molto utile!
Etica a parte, è molto semplice capire se qualcuno ha aperto la tua email. Hai altri strumenti o tecniche che funzionano? Parlaci di loro qui sotto se lo fai!
