Se cerchi le FAQ di StockX e gli articoli online, non troverai nulla su come rimuovere il tuo metodo di pagamento. Tuttavia, troverai articoli su quali metodi di pagamento accettano. Puoi provare a modificare il tuo metodo di pagamento, ma porta sempre a pagine che ti chiedono di caricare ancora più nuove informazioni di pagamento.
Allora, cosa sta succedendo? C'è un modo per rimuovere una carta da StockX?
Una volta creato un metodo di pagamento
Supponiamo che tu abbia già aggiunto un metodo di pagamento. I metodi di pagamento accettati sono tutte le principali carte di credito, PayPal, Apple Pay, Alipay, Sofort e iDEAL. Dopo aver aggiunto un metodo di pagamento, non puoi rimuoverlo. Tutto quello che puoi fare è chiudere il tuo account e poi aspettare 28 settimane. Dopo aver atteso abbastanza a lungo, puoi creare un nuovo account utilizzando le stesse informazioni ma con un nuovo indirizzo email, creando così un nuovo account meno i tuoi vecchi dettagli di pagamento.
In questo modo, avresti un nuovo account con un nuovo metodo di pagamento. E se non ti piace l'idea che le tue informazioni di pagamento vengano conservate per settimane e mesi, paga con qualcosa come PayPal perché tutto ciò che prendono è il tuo indirizzo email; non è come aggiungere una carta di credito dove devi memorizzare informazioni sensibili.
Non c'è modo di rimuovere la tua carta?
L'unica possibilità che hai è fare appello al servizio clienti. Hanno un team dedicato a rispondere alle domande sull'acquisto e la vendita, che include la risposta a domande sul tuo account. I loro orari di apertura sono dalle 4:00 alle 21:00 EST, 7 giorni alla settimana. Ti chiedono di non inviare più e-mail perché rispondono alle domande nell'ordine in cui vengono ricevute.
Ecco la pagina "Contattaci". Se inserisci l'indirizzo email del tuo account, non sarà necessario inserire un numero d'ordine principale. Devi quindi selezionare il tipo di domanda che hai, che in questo caso è "Account". Nel modulo di contatto, puoi quindi inserire una descrizione del tuo problema. Spiega che desideri rimuovere uno dei metodi di pagamento dal tuo account. Dite loro qual è e vedete cosa dicono in risposta.
StockX non chiarisce che rimuoveranno il tuo metodo di pagamento e non c'è nulla nei termini e condizioni che dica che devono rimuovere le tue informazioni di pagamento su tua richiesta.
Perché è così difficile rimuovere la tua carta da StockX?
Sfortunatamente, il team di StockX non offre risposte. Se li contatti e chiedi loro perché non esiste un metodo sul sito Web per rimuovere i metodi di pagamento con carta, ti rimandano ai loro termini e condizioni, dove affermano che non sono obbligati a rimuovere i tuoi metodi di pagamento.
Tuttavia, potrebbe esserci una risposta più ovvia, sebbene altrettanto insoddisfacente. Prendi la tua società di carte di credito o PayPal dove la protezione dell'acquirente e del venditore è di ferro. Ora guarda StockX e la loro protezione acquirente/venditore è più ambigua. È possibile che conservino le tue informazioni di pagamento per proteggersi. Diciamo che stavi tirando una truffa di vendita o di acquisto, conservano le tue informazioni in modo da poterti addebitare indietro se la tua malizia è dimostrata.
Conservare le tue informazioni di pagamento rende un po 'più difficile il taglio e l'esecuzione se non sei stato bravo sul sito web. Inoltre, mostra all'utente che stanno mantenendo apertamente le tue informazioni su file, il che potrebbe anche scoraggiare un comportamento scorretto. Inoltre, fai attenzione che StockX si riserva il diritto di rifiutare un rimborso, ma in base alle leggi sulla vendita a distanza (leggi sulla protezione dei consumatori), puoi citarli in giudizio per un rimborso, il che potrebbe valerne la pena se paghi centinaia di dollari e non ricevi nulla in cambio .
Chiudi il tuo account e aspetta
L'unico metodo affidabile per rimuovere i tuoi dati di pagamento con StockX è chiudere il tuo account, attendere sei mesi e poi riaprirlo. Oppure chiudi il tuo account e creane uno nuovo con un nuovo indirizzo email. È possibile che il servizio clienti rimuova il tuo metodo di pagamento, ma non ha l'obbligo di farlo. Se sei preoccupato per il tuo metodo di pagamento o per la sicurezza, non inserire affatto le informazioni di pagamento. Oppure usa PayPal dove tutto ciò di cui hanno bisogno è il tuo indirizzo email, che hanno già.
Il servizio clienti ha rimosso il tuo metodo di pagamento? Hai trovato un altro modo per rimuovere la tua carta? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.
