Come è la norma con i fornitori di servizi online, eliminare Skype non è un'impresa da poco. Data la miriade di account con cui ti sarai collegato (metodi di pagamento, account Microsoft, ecc.), può essere un processo piuttosto ingombrante.
Non temere, però. Abbiamo raccolto il processo in una semplice guida passo passo, in modo che tu possa selezionare la piattaforma dal tuo portafoglio di account online, se lo desideri. Sia che tu stia prendendo una disintossicazione dalla tecnologia o semplicemente cercando di schivare quella zia bisognosa su una base più permanente, segui la nostra guida per eliminare definitivamente Skype.
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Prima di intraprendere questo viaggio liberatorio, un'importante distinzione da fare è se ti sei registrato a Skype con un account Microsoft o meno. Se lo hai fatto, la chiusura permanente del tuo account Skype eliminerà anche il suo account Microsoft collegato. Questo è un evidente inconveniente; il tuo account Microsoft potrebbe anche essere la chiave per accedere ad altri servizi dell'azienda, inclusi Outlook.com, OneDrive, Xbox Live e così via. Quindi un passo piuttosto importante da fare in questo caso è scollegare gli account per assicurarti di poter ancora beneficiare degli altri servizi di Microsoft una volta che hai selezionato Skype dalla formazione.
Come eliminare il tuo account Skype
- Accedi al tuo account Skype su skype.com in un browser web.
- Scorri verso il basso fino alla fine della pagina web e fai clic su Impostazioni dell'account sotto il Il mio account intestazione.
- Accanto al tuo account Microsoft, fai clic su Scollega. NB: se l'opzione dice Non collegato anziché Scollega, i tuoi account Skype e Microsoft non sono collegati, quindi puoi passare al passaggio 5.
- Selezionare Continua quando viene visualizzato un messaggio di conferma. NB: puoi scollegare i tuoi account solo un numero limitato di volte. Se ricevi un messaggio che ti informa che non puoi scollegare i due account, contatta l'assistenza Skype qui.
- Dovrai annullare qualsiasi abbonamento Skype o pagamenti ricorrenti. Nel tuo browser web, naviga tra i tuoi pagamenti utilizzando la barra blu a sinistra, semplicemente selezionando l'abbonamento che desideri annullare e facendo clic su Annullare l'iscrizione, poi Grazie, ma no grazie, voglio ancora cancellare. NB: se vuoi richiedere un rimborso per eventuali abbonamenti Skype che non hai utilizzato, ora potrebbe essere la tua occasione. Compila il modulo di cancellazione e rimborso online o chatta dal vivo con il personale di supporto di Skype.
- Se hai acquistato un numero Skype dove le persone possono chiamarti, vale la pena cancellarlo prima di chiudere il tuo account. Selezionare Numero Skype nel Gestisci funzionalità sezione, quindi fare clic su Impostazioni poi Annulla numero Skype. Il tuo numero Skype rimarrà attivo fino alla data di scadenza, dopodiché Microsoft riserverà il tuo numero Skype per 90 giorni.
- Se utilizzi la ricarica automatica per ricaricare automaticamente il tuo saldo Skype quando necessario, vai a Dettagli account, poi Fatturazione e pagamenti, poi disattivare sotto il Ricarica automatica scheda accanto a Stato.
- A questo punto, tutti gli abbonamenti Skype dovrebbero essere annullati e tutti i pagamenti ricorrenti rimossi, lasciandoti libero di contattare l'Assistenza clienti Skype e informarli che desideri chiudere il tuo account.
- Vai alla pagina di chiusura dell'account di Skype. Assicurati di aver effettuato l'accesso con l'account che desideri chiudere. Fare clic su Avanti.
- Nel Seleziona un motivo elenco a discesa, scegli il motivo per cui stai chiudendo l'account.
- Selezionare Contrassegna l'account per la chiusura….e hai finito! Anche se, non proprio, dato che Skype ti offre un periodo di riflessione di 60 giorni per rimuginare se vuoi davvero abbandonare definitivamente la piattaforma di videochiamata. Una volta trascorsi quei 60 giorni, ti libererai definitivamente del tuo account Skype. Se hai cambiato idea e vuoi salvare il tuo account dalle fauci dell'abisso di Internet, tutto ciò che devi fare è accedere di nuovo per annullare la chiusura.
